点盾云播放器提示存在安全隐患怎么办?

2019-04-26

在使用点盾云专用播放器的时候,很多学员反馈会有“点盾云检测到您的播放环境存在风险,即将退出播放”的提示,然后播放器就退出播放了,再次打开还是会有这个问题,该怎么办呢?点盾云播放器存在安全隐患.png


首先这个是点盾云正常的功能在起作用,点盾云加密播放器具有防录屏功能,商家在加密视频的时候默认是开启该功能。所以一旦检测到禁止的录屏软件开启,就会出现该提示。如果遇到这个问题不要着急,可以采取以下方法解决,这不是软件的bug哦:

1、关闭QQ,很多情况下关闭QQ后,再次打开加密专用播放器就正常了。

2、关闭远程工具,比如向日葵、teamviewer等工具。

3、关闭虎牙、YY等直播软件,如果前两步操作后还是不行,那可能是开启了直播软件,尤其要注意是否是装系统的时候已经自带了,或者设置了开机自启动了哦。一定要确保这些都关闭了而且没有开机自启动,否则下次再开机还可能遇到类似的问题。 

有的小伙伴说你说的这个都可以关闭,但是怎么知道哪些程序开启着呢?  这就要用到“任务管理器”了,用快捷键“Ctrl+Alt+Delete”会出现如下界面:打开任务管理器——应用程序选项卡,看看正在运行的程序中是否有123中提到的,如果有关闭下。如果都关闭了还是没有找到,那需要打开“任务管理器”中的“服务”选项卡,看下正在运行的EXE程序中是否有123中的程序,有的话关闭下。注意在服务选项卡下的程序都是英文的名字,比如向日葵是SunloginSever.exe,,而QQ的对应exe程序是QQ开头的EXE程序。通过以上步骤操作排查后,就可以愉快的观看视频了。

 

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