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纯鸿蒙下点盾云播放器使用一段时间后忽然读取不到视频是什么原因?
2026-01-19点盾云播放器在华为纯鸿蒙系统下需要通过卓易通来安装,并且使用时要将视频移动到对应文件夹下:兼容应用数据---Download----DOLIT------deviceVideo。(具体使用操作可以参考纯血鸿蒙系统怎样使用点盾云呢?参考方法来咯!)
通过以上方法安装使用一段时间后,有的用户反馈昨天还在正常使用的播放器,今天却读取不到视频文件,播放器列表无视频记录显示,但文件管理中播放器文件夹下明明是有视频存在的,小编来告诉大家原因如下:
出现原因:应用权限30天授权到期。我们在安装应用过程中正常大部分设备都会提示给予应用权限授权,比如读取存储文件权限、网络使用权限等,在华为纯鸿蒙系统下应用安装时授权方面是有限制的,非应用市场下载的版本授权权限只能允许30天之内。
对于鸿蒙下的应用获取权限机制,到期后我们应该怎么做呢?可以参考以下方案:
1.若非应用市场下载安装版本,无法获得“始终允许”授权,可在授权期限到期后重新授予(每次授权仍为30天,以此类推)。
2.如继续授权不生效,可清除点盾云缓存后,重新打开授权或卸载播放器进行重装后给予授权。